Política de envío
Envío gratis a todo Chile
El despacho de todos nuestros productos es gratuito a todo Chile.
Plazos de entrega
- Entre 2 y 5 días hábiles desde la confirmación de tu pedido.
- En zonas extremas, rurales o de difícil acceso, el plazo puede ser mayor. Te avisaremos si es el caso.
- Los plazos son estimados y pueden variar por causas ajenas a nosotros, como feriados, clima o contingencias de la empresa de transporte.
Cobertura
Despachamos a la gran mayoría de las comunas de Chile a través de empresas de transporte externas. Si tu dirección queda fuera de cobertura, te avisaremos antes de despachar y anularemos el pedido sin costo.
Pago contra entrega
Pagas al recibir tu pedido. Asegúrate de que haya alguien en la dirección para recibirlo y pagarlo, y de que el teléfono que nos diste esté disponible: la empresa de transporte puede contactarte antes de la entrega.
Seguimiento
Cuando tu pedido sea despachado te informaremos el seguimiento. Si tienes dudas, escríbenos a hallazgosimportadora@gmail.com o por WhatsApp al +56 9 9593 2848 con tu número de pedido.
Entregas fallidas
Si no es posible entregar el pedido porque la dirección es incorrecta o no hay nadie para recibirlo, la empresa de transporte podrá intentar nuevamente o devolver el pedido. Te contactaremos para coordinar.